トランザクティブ メモリー

組織の情報共有で重要なのは、

「組織の全員が同じことを覚えていること」ではなく

「組織の誰が何を知っているかを、組織の全員が知っていること」という考え方。

※一人ひとりが覚えるべきことは「Whatではなく、Who knouws what」である」

ビジネススクールでは学べない世界最先端の経営学」入山章栄著より